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소비자 게시판

작성일 : 22-02-24 08:59

UG-16w 펜 인식

글쓴이 : 관리자

안녕 하세요.
유지코리아 담당자 입니다.
문의하신 ug-16w 펜인식 오류 증상 관련 안내 말씀 드립니다.
ug-16w 설치드라이버를 재 설치후 동일 증상 발생시 펜 불량 또는
타블렛 회로 부분 컨트롤 보드가 손상 되어 펜 오작동이 발생할수 있습니다.
택배로 보내 주시면, 입고 테스트하여 안내해 드리도록 하겠습니다.
택배입고 주소: 경기도 파주시 파주읍 술이홀로 363-7 하이플렉스 B동 2층 유지코리아로 보내 주세요.
보내실때 타블렛,펜,케이블류 이렇게 포장하셔서 주시고, 불량증상도 메모후 동봉하여 보내 주세요
기타 문의 사항은 고객센터 1522-0713으로 연락 주시면 안내해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다

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> 펜 민감도를 heavy 로 높혀 테플릿 가까이만 있어도 인식되어
> 여러 실선이 생기는데 펜문제 인가요?
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