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소비자 게시판
 
작성일 : 21-12-06 08:50
스크롤 안됨
 글쓴이 : 관리자
조회 : 765  
안녕 하세요.
유지코리아 담당자 입니다.
문의하신 UG-16W 스크롤 작동 이상 유무 관련하여
UG-16W 설치 프로그램을 다운 받아 설치 하셨는지요?
만약 설치 프로그램 다운로드후 설치 하셨다면, 혹시 전에 본사 타블렛 말고
타사 타블렛을 사용하신적이 있는지요? 있다면 설치 프로그램상 충돌로 인하여
오작동 할수도 있습니다. 다른 타블렛 설치 프로그램을 삭제후 다시 본사 타블렛
설치 프로그램을 다운 받아서 설치 하시길 바랍니다.
기타 문의 사항은 고객센터 1522-0713으로 연락 주시면 안내해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다

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> 안녕하세요.  UG-16W 테블릿을 사용하고 있는 소비자입니다.
> 오늘 처음 개봉해서 잘 사용하고 있었는데 갑자기 scroll up, down이 안되네요.
> 스크롤 가운데에 있는 것도 다 눌러서 돌려보기도 하고, 설정도 바꿔보기도 하고, 선도 다 뽑아서 다시 잘 꽂기도 하고, 전원을 꺼보았지만 아직까지 안되는 상황입니다. 무엇이 문제 인지에 대한 답을 빠른 시일내에 듣고 싶네요. 감사합니다.
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