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작성일 : 21-11-16 09:10
UG22 pro 펜 미인식관련
 글쓴이 : 관리자
조회 : 863  
안녕 하세요.
유지코리아 담당자 입니다.
문의하신 ug-22pro 펜 미인식 문제 관련하여 일정시간이 지나면 안된다는것과
본체 재부팅후 동일 증상이 발생한다면 제가 보기엔 usb케이블 인식,컨트롤보드 또는 펜 불량일 경우가 많습니다.
AS를 받으셔야 할것 같으며, 보내실때 타블렛,USB케이블,펜 이렇게 3가지 택배로 보내 주십시요.
택배 입고 테스트 하여 안내해 드리도록 하겠습니다.
보내실 주소: 경기도 구리시 산마루로 105 입니다.

감사합니다

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> 소프트웨어를 재설치하면 제대로 인식이 되지만
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> 설치하고 일정시간이 지나거나 컴퓨터를 껐다키면
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> 펜 터치는 인식되도 펜 움직임이 인식이 안됩니다.
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