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 >고객센터>소비자 게시판 |
| 소비자 게시판 |
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작성일 : 21-02-04 08:41
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안녕하세요. ug-324 모니터 문의드립니다.
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글쓴이 :
관리자
조회 : 72
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안녕 하세요.
유지코리아 담당자 입니다.
문의 하신 ug-324 화면노이즈 현상관련 펌웨어로 개선할수 있는 부분은
있지만, 내장 회로 부분에 문제가 있을시 유상비용은 청구 됩니다.
아울러 펌웨어 관련하여 일반 펌웨어가 아니라 고객님께서 할수 있는 부분이 없습니다.
올 분해후 액정에다가 넣는 방식이므로 as센터로 택배 또는 내방 하시면 됩니다.
자세한 문의는 고객센터 1522-0713으로 연락 주시면 안내해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다
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> 저희 매장 대부분 pc가 모니터를 키면 화면떨림, 줄이 생깁니다.
> 찾아보니 펌웨어 문제라고 들었습니다. 매장오픈이 2018/12/24입니다. a/s 금액이 들어가는지 궁금합니다.
> 그리고 80대 가량을 택배로 보내야하는데 저가 직접 펌웨어 업데이트를 할수는 없는걸까요?
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