모니터를 듀얼로 설치한 상태에서 e-menu를 설치하면 설치가 안됩니다. 이러한 경우에는 ug328 모니터만 pc와 연결한 상태에서 e menu를 설치하시고 듀얼로 다시 연결해서 사용하시면 됩니다.

1. 먼저 우측하단에 ug 타블렛 설치 페이지를 클릭하시고 펜보정(상하 좌우)을 진행하시기 바랍니다. 2. 모니터 해상도를 pc와 동일하게 맞춰서 사용해야 합니다. 예를 들어 모니터는 FULL HD(1920X1080)을 지원하는데 PC는 HD(900X600 OR 800X600등 기타)를 지원하게 되면 해상도 차이로 인해 접점이 맞지 않을수 있습니다. 3. 케이블을 맞게 연결했는지 확인바랍니다. UG-16의 경우 HDMI케이블로 연결해야 하는데 HDMI가 없는 PC의경우 간혹 HDMI-DVI 또는 HDMI-RGB로 연결하는 경우가 있는데 이경우 단순하게 포트만 맞는 케이블이 아니라 포트를 바꿔도 HDMI를 지원하는 케이블을 별도로 구매하시고 사용하시면 됩니다. -> 상세한 추가 안내는 아래 유지코리아 공식 네이버카페글을 참고해주세요! https://cafe.naver.com/ugeekorea/49

	UD-10설치시 주의 사항 1. UD-10을 PC와 먼저 연결하시고 2. 설치프로그램을 실행하시고 3. SEP UP화일 실행을 했는데 안된다면 기존 PC에 있던 타블렛 또는 디지타이저 프로그램을 삭제한후 설치하시면됩니다.

	펜이 써지질 않는 경우는 두가지 입니다. 연결 포트를 제대로 연결하지 않았거나 (그래픽카드가 있는 pc의 경우 그래픽카드부분에 포트를 연결) 펜충전이 되지 않았거나 입니다. 프로그램을 정상적으로 깔았을 경우를 전제합니다.

	UG-22 PRO 및 UG-16 액정타블렛의 펜과 펜심은 당사 유지코리아 02)719-5119 / 1522-0713 의 연락처로 구매문의 하시면 저렴한 가격으로 구매가 가능합니다. 온라인구매처 11번가 http://11st.kr/QR/P/2059338180

	UG-16은 HDMI포트로 연결하는데 그래픽카드연결부분에 HDMI케이블단자가 없으면 HDMI-DVI단자로 연결하시면 됩니다. 또한 보통 화면이 나오질 않는 부분은 그래픽카드 연결부분에 케이블을 연결하지 않고 그래픽 내장 연결포트에 연결하다보니 이러한 문제가 자주발생합니다. 연결PORT를 꼭 체크하신후 사용하시면 됩니다.

	UG-22 PRO /UG-16 액정타블렛은 스피커가 없습니다.

	액정타블렛에 있는 osd버튼을 통해 메뉴키를 누르시고 색온도 조절등을 통해 고객님이 만족하시는 색상조절이 가능합니다.